Verzenden en Retourneren

Bij Elevate Supps doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren.

• Op werkdagen vóór 19.00 uur besteld = dezelfde werkdag verzonden
  (Maandag t/m vrijdag)
• Bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst, worden doorgaans op dinsdag bezorgd.
  
• Wij verzenden binnen NL met Dragonfly en PostNL. Voor België is het FedEx. Duitsland gaat met DPD, PostNL of DHL mee.
• De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de drukte bij de bezorgdienst.
• Gratis verzending is voor NL vanaf €75,- en voor België en Duitsland €99,- 
• Gebruik je een kortings code? Let dan op dat je boven de €75,- uit komt voor gratis verzending voor NL, anders betaal je wel de verzendkosten.  België en Duitsland let dan op dat je na de korting boven de €99,- besteld.
• Na verzending ontvang je een track & trace-code zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen.

Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Geen probleem.

• Producten kunnen binnen de retourtermijn worden geretourneerd indien ze ongeopend en in originele staat zijn.
• Wanneer je hebt besteld krijg je een order bevestiging, vanaf dat moment kan je bestelling niet meer gewijzigd worden. 
• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een verkeerd geleverd of beschadigd product.
• Neem eerst contact op met onze klantenservice voordat je een retour verzendt.
• Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode binnen 14 werkdagen.

Voor vragen over verzending of retouren kun je contact opnemen via info@elevate-supps.nl